BUSINESS CONTINUITY
Quanto più sono sensibile alla paura, tanto meglio posso prevenire, scansare, affrontare i pericoli.
(Reinhold Messner)
Al giorno d'oggi il mercato richiede sempre di più all'Azienda di essere in grado di assicurare la continuità di fornitura dei propri prodotti e servizi. Per rispondere a questa necessità, e assicurare gli SLA contrattualizzati, l'Azienda deve definire, strutturare e migliorare la propria " Resilienza Organizzativa ", in modo tale da essere in grado di rispondere positivamente (alle richieste di fornitura del cliente) anche al verificarsi di eventi avversi e/o imprevedibili.
Con l'attuale complessità e iterazione dei processi aziendali, per riprendere velocemente la fornitura di prodotti e servizi la sola tecnologia non è più sufficiente, ma diventa indispensabile gestire i processi con metodologie adeguatamente testate atte a ridurre la fragilità dell'Azienda.
Occorre rammentare che Resilienza Organizzativa e Continuità Operativa non si improvvisano e, senza una metodologia preventivamente testata, è difficile gestire la complessità di un'Azienda al verificarsi dell'evento.
Ci proponiamo come supporto all'Azienda per l'implementazione del proprio sistema di Business Continuity; le nostre metodologie fanno riferimento alle Good Practice Guidelines (GPG) del Business Continuity Institute e alla Norma ISO 22301 (che è certificabile). |
" resilienza organizzativa " per proteggere le infrastrutture critiche e assicurare la continuità di fornitura.
La " resilienza " non è una condizione ma un processo: la si costruisce lottando. (G. Vailant) |
Il supporto consulenziale prevede l'attuazione di attività inerenti a:
- Formazione e informazione sull'argomento per sensibilizzare e rendere consapevole il personale coinvolto;
- Mappatura processi, individuazione processi critici e definizione del perimetro;
- Implementazione Business Impact Analysis (BIA), Gestione del Rischio (RM);
- Definizione Recovery Time Objective (RTO), e Minimim Business Continuity Objective (MBCO;
- Progettazione delle attività inerenti la continuità (a livello strategico e operativo);
- Realizzazione Piani di Continuità Operativa e della Struttura di risposta;
- Progettazione e realizzazione di esercitazioni e Test di Continuità Operativa;
- Pianificazione e realizzazione di Audit interni;
- Revisione e aggiornamento di quanto realizzato.